La conferencia se centra en la relevancia de la categoría de Vitaminas, Minerales y Suplementos (VMS) en las oficinas de farmacia, destacando su valor como fuente de consejo farmacéutico y su creciente tendencia en el mercado. Se aborda la gestión de esta categoría a través de estrategias y herramientas específicas, incluyendo un análisis del surtido y el seguimiento de ventas. Además, se enfatiza la importancia de la formación continua del equipo para ofrecer un consejo homogéneo y protocolizado, así como la creación de sinergias con otras categorías y servicios sanitarios. También se discuten aspectos de marketing y merchandising, como la comunicación efectiva con los pacientes y la gestión de la exposición de productos. Finalmente, se presenta un caso práctico de la Farmacia Colldeforn, que ilustra la aplicación de estos conceptos en un entorno real.
