{"id":24543,"date":"2026-03-24T19:10:51","date_gmt":"2026-03-24T18:10:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infarma.es\/?p=24543"},"modified":"2026-03-24T19:11:14","modified_gmt":"2026-03-24T18:11:14","slug":"farmacia-comunitaria-renueva-futuro-gestion-profesional-infarma-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infarma.es\/en\/farmacia-comunitaria-renueva-futuro-gestion-profesional-infarma-2026\/","title":{"rendered":"La farmacia comunitaria se renueva ante el futuro: la gesti\u00f3n profesional, la estrategia y la digitalizaci\u00f3n, claves del \u00e9xito"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El entorno de las farmacias es cada vez m\u00e1s exigente. Por lo tanto, no basta con hacer lo de siempre: es necesario adaptarse y tomar decisiones estrat\u00e9gicas. Adem\u00e1s, el mercado laboral est\u00e1 cambiando y las nuevas generaciones buscan flexibilidad, estabilidad y equilibrio entre vida personal y profesional.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>La especializaci\u00f3n en servicios profesionales que aporten valor es otro de los aspectos estrat\u00e9gicos determinantes.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>As\u00ed se puso de manifiesto hoy durante la sesi\u00f3n \u2018Prepara tu estrategia para los retos del futuro\u2019, impartida durante la primera jornada de Infarma por Jos\u00e9 Enrique Alba, director de Pharmanagement Business School.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Madrid, 24 de marzo. <\/strong>El futuro de la farmacia pasa por la necesidad de dar un paso hacia delante en la gesti\u00f3n, mediante una perspectiva m\u00e1s estrat\u00e9gica y la necesidad de distinguirse en un entorno cada vez m\u00e1s competitivo y variable. Este fue una de las conclusiones principales de la conferencia \u2018Prepara tu estrategia para los retos del futuro\u2019, impartida por el farmac\u00e9utico Jos\u00e9 Enrique (Pepe) Alba, director de Pharmanagement Business School, en el marco de la primera jornada de <a href=\"https:\/\/www.infarma.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Infarma Madrid 2026<\/a> (Encuentro europeo de Farmacia).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante su intervenci\u00f3n, subray\u00f3 que \u00fanicamente las farmacias que sean capaces de adoptar modelos de negocio m\u00e1s productivos, optar por la digitalizaci\u00f3n, especializar sus ofertas y proporcionar servicios con valor a\u00f1adido podr\u00e1n mantener su relevancia y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Alba, &#8220;la farmacia comunitaria est\u00e1 pasando por una etapa cr\u00edtica de adaptaci\u00f3n y cambio&#8221;, en la que se enfrentan retos, pero tambi\u00e9n aparecen oportunidades que marcar\u00e1n el rumbo futuro del sector. En esta l\u00ednea, insisti\u00f3 en que \u201cen un entorno cada vez m\u00e1s competitivo no basta con hacer lo de siempre; es necesario evolucionar y tomar decisiones estrat\u00e9gicas\u201d para as\u00ed garantizar la sostenibilidad y relevancia de la farmacia comunitaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n destac\u00f3 que \u201cuno de los cambios m\u00e1s evidentes tiene que ver con las personas. El mercado laboral est\u00e1 cambiando r\u00e1pidamente y, en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, estar\u00e1 dominado por nuevas generaciones que entienden el trabajo de otra manera. Buscan flexibilidad, estabilidad, prop\u00f3sito y un equilibrio real entre vida personal y profesional\u201d.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un nuevo escenario laboral y profesional<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los puntos fundamentales que se abord\u00f3 en la ponencia fue el cambio que est\u00e1 ocurriendo en el mercado laboral. Para el a\u00f1o 2030, Millennials y Generaci\u00f3n Z representar\u00e1n cerca del 74 % del mercado laboral, lo que significa un cambio radical de valores y expectativas. Estas generaciones dan mucha importancia a la conciliaci\u00f3n, a la flexibilidad y al aprendizaje continuo, lo que determina que las farmacias tengan que revisar su modelo de gesti\u00f3n de personas para captar y fidelizar talento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan el director de Phamanagement, \u201cpara las farmacias, esto representa un reto importante: atraer talento no depende solo del salario, sino tambi\u00e9n del entorno de trabajo (m\u00e1s humano, flexible y con oportunidades de crecimiento) que pueda ofrecer\u201d. A esto se le suma la falta de profesionales y la evoluci\u00f3n del propio rol del farmac\u00e9utico, cada vez m\u00e1s orientado a servicios cl\u00ednicos y al uso de herramientas digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, Pepe Alba tambi\u00e9n subray\u00f3 que \u201cel sector enfrenta a una falta de profesionales y a una transformaci\u00f3n en el papel del farmac\u00e9utico, quien se va adaptando cada vez m\u00e1s a servicios digitales y cl\u00ednicos, como la telefarmacia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un entorno competitivo m\u00e1s exigente<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe destacar que el entorno en el que compiten las farmacias es hoy m\u00e1s exigente que nunca. \u201cEl envejecimiento de la poblaci\u00f3n en Espa\u00f1a se incrementa: los mayores de 65 a\u00f1os aumentar\u00e1n del 21,64 % en 2025 al 36,6 % en 2050. Adem\u00e1s, a partir de los 64 a\u00f1os se agrupa aproximadamente el 60 % de la inversi\u00f3n sanitaria, y despu\u00e9s de los 85 a\u00f1os, una tercera parte. Todo esto hace que aumente el gasto en salud y medicamentos, lo que genera oportunidades para las farmacias, pero tambi\u00e9n hace que la competencia sea cada vez m\u00e1s intensa\u201d, explic\u00f3 Alba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, este experto destac\u00f3 que \u201cel cliente actual est\u00e1 mucho m\u00e1s informado, compara precios, busca opiniones y se preocupa cada vez m\u00e1s por la prevenci\u00f3n y el bienestar. Aunque la farmacia sigue siendo el sitio de referencia para una primera compra, va perdiendo terreno en comparaci\u00f3n con otros lugares como las parafarmacias, los grandes establecimientos y el canal <em>online<\/em> cuando se trata de repetir\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, a\u00f1adi\u00f3 que el farmac\u00e9utico tambi\u00e9n debe estar atento a la incorporaci\u00f3n de nuevos competidores, muchos de los cuales tienen modelos digitales y son muy agresivos con sus precios; esto obliga a las farmacias a replantearse su posici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gesti\u00f3n profesional y visi\u00f3n m\u00e1s estrat\u00e9gica<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Alba, \u201cla clave est\u00e1 en profesionalizar la gesti\u00f3n y tomar decisiones con una visi\u00f3n m\u00e1s estrat\u00e9gica. Apostar por la digitalizaci\u00f3n, no solo de cara al cliente sino tambi\u00e9n en los procesos internos, es ya imprescindible. Tambi\u00e9n lo es diferenciarse: especializarse en determinadas categor\u00edas, desarrollar servicios profesionales que aporten valor o construir una propuesta clara que haga que el cliente elija esa farmacia y no otra. A esto se suman aspectos como una mejor gesti\u00f3n profesional, trabajar marcas propias o invertir en formaci\u00f3n empresarial\u201d.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe recordar que la farmacia comunitaria, adem\u00e1s de ser el servicio sanitario m\u00e1s accesible, es tambi\u00e9n el m\u00e1s valorado por los espa\u00f1oles. Su proximidad es evidente: hay una farmacia por cada 2.187 personas, lo que las hace m\u00e1s cercanas que en pa\u00edses como Dinamarca o los Pa\u00edses Bajos. Existen m\u00e1s de 55.000 farmac\u00e9uticos comunitarios, lo que equivale a un 78 % m\u00e1s que los m\u00e9dicos de Atenci\u00f3n Primaria, y m\u00e1s de 22.300 farmacias (un aumento del 70 % en comparaci\u00f3n con consultorios y centros sanitarios). Esta amplia red permite ofrecer un servicio de atenci\u00f3n cercano, eficaz y confiable, lo cual es esencial en la vida diaria de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante su ponencia, Alba present\u00f3 un caso real de transformaci\u00f3n de farmacia que ilustra muy bien este camino. A trav\u00e9s de un plan que, desde el an\u00e1lisis de negocio hasta la mejora de la experiencia de cliente, alcanz\u00f3 no solo un gran incremento de la facturaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n la mejora de m\u00e1rgenes y el <em>stock<\/em> en pocos a\u00f1os. La clave estuvo en tener claro la direcci\u00f3n y aplicar los cambios de forma coherente y sostenida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, el director de Pharmanagement Business School concluy\u00f3 su ponencia, realizada con la colaboraci\u00f3n de NOVACOFM, advirtiendo que \u201cel verdadero riesgo no est\u00e1 en los cambios que vienen, sino en quedarse parado. En un sector que evoluciona tan r\u00e1pido, las farmacias que no se adapten ir\u00e1n perdiendo relevancia. En cambio, aquellas que apuesten por una estrategia clara, una gesti\u00f3n m\u00e1s profesional y una propuesta diferenciada tendr\u00e1n mucho terreno ganado de cara al futuro\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madrid, 24 de marzo. El futuro de la farmacia pasa por la necesidad de dar un paso hacia delante en la gesti\u00f3n, mediante una perspectiva m\u00e1s estrat\u00e9gica y la necesidad de distinguirse en un entorno cada vez m\u00e1s competitivo y variable. 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